1. Informazioni sul venditore
Il sito winemilano.it è gestito da:
Wine Living Italia S.r.l.
Via Gaetano Salvemini 9
20161 Milano (MI) – Italia
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E-mail: info@winemilano.it
Tel. 02 35993203
Mobile +39 393 8241753
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati tramite il sito winemilano.it da parte dei clienti consumatori. L’invio di un ordine comporta l’accettazione delle presenti condizioni di vendita.
3. Prodotti e disponibilità
I prodotti presenti sul sito sono descritti nelle relative schede prodotto. La disponibilità può variare e, in caso di indisponibilità successiva all’ordine, il cliente verrà contattato tempestivamente.
4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e comprendono l’IVA, salvo diversa indicazione. Le eventuali spese di consegna vengono indicate prima della conclusione dell’ordine.
5. Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento disponibili vengono indicate durante la procedura di acquisto e possono comprendere i sistemi di pagamento elettronico attivati sul sito e gli altri metodi eventualmente messi a disposizione da Wine Living Italia S.r.l.
L’ordine viene considerato perfezionato secondo le modalità previste dal sistema di pagamento selezionato e dalla relativa conferma dell’ordine.
6. Modalità di consegna
La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.
Wine Living Italia S.r.l. può avvalersi di corrieri e operatori logistici esterni per la consegna della merce.
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo completo e corretto e verificare i dati inseriti prima della conferma dell’ordine.
7. Tempi di consegna
Salvo diversa indicazione nella scheda prodotto o durante la procedura di acquisto, gli ordini vengono normalmente preparati e affidati al corriere entro pochi giorni lavorativi.
I tempi effettivi di consegna possono variare in funzione della destinazione, della disponibilità dei prodotti, del corriere e di eventuali periodi di particolare affluenza.
In ogni caso, salvo diverso accordo, la consegna verrà effettuata entro il termine massimo previsto dalla normativa applicabile.
8. Spese di consegna
Le spese di spedizione vengono indicate chiaramente prima della conferma dell’ordine e dipendono dalla destinazione, dal peso, dal valore dell’ordine e dalle condizioni commerciali applicabili.
Eventuali promozioni relative alla spedizione gratuita o a tariffe agevolate saranno indicate sul sito o durante la procedura di acquisto.
9. Ricezione della merce
Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare l’integrità dell’imballaggio e la corrispondenza tra i prodotti ricevuti e quelli ordinati.
In caso di danni evidenti, prodotti errati o non conformi, il cliente è invitato a contattare tempestivamente Wine Living Italia S.r.l. all’indirizzo:
indicando il numero dell’ordine e, quando possibile, allegando fotografie del prodotto e dell’imballaggio.
10. Diritto di recesso e resi
Il diritto di recesso, le modalità di restituzione e i rimborsi sono disciplinati nella pagina:
Politica di rimborso, reso e diritto di recesso
e dalla normativa prevista dal D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo.
11. Garanzia legale
Restano fermi i diritti del consumatore previsti dalla normativa in materia di garanzia legale di conformità.
12. Bevande alcoliche
La vendita di bevande alcoliche è riservata ai soggetti maggiorenni secondo la normativa applicabile.
Wine Living Italia S.r.l. si riserva la possibilità di effettuare verifiche sull’età dell’acquirente quando necessario.
13. Assistenza clienti
Per informazioni sugli ordini, pagamenti, spedizioni e consegne:
Wine Living Italia S.r.l.
E-mail: info@winemilano.it
Tel. 02 35993203
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14. Legge applicabile
Le presenti condizioni di vendita sono disciplinate dalla legge italiana, fatte salve le disposizioni inderogabili poste a tutela del consumatore.
Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026